Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda memakai sigap.ai dan cara kami menggunakannya. Dengan menggunakan situs ini Anda menyetujui praktik di bawah.
Data yang kami kumpulkan
Data yang Anda berikan lewat form daftar tunggu: nama, nomor WhatsApp, dan alamat email (opsional).
Data teknis terbatas untuk keamanan & anti-spam: alamat IP dan bahasa browser saat submit.
Data atribusi kampanye (UTM, halaman asal, referrer) untuk memahami dari mana Anda datang.
Cara kami menggunakan data
Menghubungi Anda soal akses awal Sigap AI.
Mengelola hubungan (CRM) dan mengirim email sambutan.
Mengukur performa halaman secara agregat (analitik cookieless).
Mencegah spam dan penyalahgunaan form.
Pihak ketiga
Chatwoot (CRM & live chat) — menyimpan kontak & percakapan.
Resend — mengirim email transaksional; balasan diteruskan ke inbox kami.
Umami (analitik cookieless, self-host) — statistik agregat tanpa mengidentifikasi Anda.
Cloudflare Turnstile — verifikasi anti-bot pada form.
Cloudflare — CDN & keamanan edge.
Cookie & consent
Widget live chat dan skrip analitik hanya dimuat setelah Anda menekan 'Terima' pada banner cookie.
Pilihan consent Anda disimpan di penyimpanan lokal peramban (localStorage), bukan cookie pelacak.
Anda dapat mengubah pilihan dengan menghapus data situs di peramban.
Verifikasi anti-bot (Cloudflare Turnstile) dimuat pada setiap kunjungan sebagai langkah keamanan yang esensial — bukan untuk pelacakan, dan tidak menunggu persetujuan.
Penyimpanan & hak Anda
Kami menyimpan data selama daftar tunggu aktif atau selama diperlukan secara hukum.
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data Anda.
Hubungi kami di halo@sigap.ai untuk permintaan terkait data atau pertanyaan privasi.
